2023年3月15日，记者经过查询了解到，河南省新乡市市民中心一楼东北角的24小时自助服务区现已正式启用，实施“全天敞开、全程自助、全年无休”运转形式，突破了政务服务时刻、空间的约束，可供给高频便民事项“7×24小时不打烊”自助处理。

  为便利广阔企业和市民就事，新乡市政务大数据局投入资金，专门打造了400余平方米的自助服务区，自助服务区配备有社保、医保、公安、税务、不动产、市场监管等部分20余台智能终端机。

  为保证大众正常运用自助设备处理事务，在每台自助设备上均张贴了设备事务窗口联系方式，在处理事务过程中如遇到恣意的缺点，能够每时每刻拨打设备上的联系方式进行咨询处理。

  自助政务服务区的全面投入到正常的运用中，将政务服务时刻延伸为7×24小时，此举将有用处理部分市民“上班时刻没空办，下班时刻没处办”难题，经过加强政务服务线上线下交融，畅通了为民服务的“最终一公里”。

  该市政务大数据局将全力进步实体大厅、网上渠道、移动客户端以及自助终端等多渠道协同一体化服务形式，不断的进步运用者实在的体会和就事效率，切实为企业和就事大众供给更高效优质的政务服务。